1) Okres refleksji/powrót
Czasami może się zdarzyć, że będziesz chciał zwrócić zamówienie. Być może dlatego, że nie podoba Ci się produkt, a może istnieje inny powód, dla którego nie podoba Ci się zamówienie. Bez względu na przyczynę, masz prawo anulować zamówienie do 14 dni od jego otrzymania bez podawania przyczyny. Pamiętaj, że koszty zwrotu pokrywasz na swój własny rachunek.
Adres zwrotny: Oost 6, 9285XL Buitenpost do wiadomości. Niebieski Jeździec
Po anulowaniu masz kolejne 14 dni na zwrot produktu. Następnie otrzymasz pełną kwotę produktów z wyłączeniem kosztów wysyłki . Koszty zwrotu z domu do sklepu internetowego pokrywasz zawsze na swój koszt, chyba że dotyczy to kwestii gwarancyjnej. Koszty te wynoszą około 6,95 EUR za paczkę. Dokładne stawki można znaleźć na stronie internetowej operatora. Jeżeli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie zwrócony firmie Blue Rider wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – jeśli jest to racjonalnie możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem webshop@bluerider.nl
Zwrócimy wówczas należność za zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego zwrotu, pod warunkiem, że produkt został już zwrócony w dobrym stanie. Jeżeli zamówiłeś elektronikę i przymierzyłeś ją na swoim motocyklu, prawo do zwrotu pieniędzy za zwrócony przedmiot wygasa, chyba że inaczej uzgodniono z kimś z Blue Rider drogą mailową; webshop@bluerider.nl.
Wyjątek; zwrot pieniędzy klientom z Belgii/Francji może potrwać dłużej, od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od metody płatności.
Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest uszkodzone w stopniu większym niż jest to konieczne do wypróbowania produktu, możemy przenieść na Ciebie to zmniejszenie wartości produktu. Dlatego należy obchodzić się z produktem ostrożnie i zwracać uwagę na jego prawidłowe opakowanie.
2) Wymienić produkt?
Chcesz wymienić swój produkt? To nie jest problem. W tej sprawie możesz skontaktować się z webshop@bluerider.nl. Poniesiesz jednak koszty zwrotu produktu, w tym różnicę w cenie produktu zastępczego.
3) Podałem błędny adres dostawy
Przypadkowo podałeś błędny adres dostawy? Prosimy o jak najszybszy kontakt. Postaramy się zmienić dla Ciebie zamówienie. Jeśli nie będzie to możliwe na czas, ponowne wysłanie produktu może zająć kilka dodatkowych dni.
